Ora l’online garantisce il miglior prezzo
Quando la catena francese Darty era in Italia non faceva aveva importato anche nel nostro mercato il prezzo minimo garantito ovvero riconosceva al cliente un rimborso nel caso entro un certo bacino intorno al negozio Darty nel quale era stato comprato un dato prodotto, lo stesso veniva venduto dai concorrenti a un prezzo più basso e omaggiava anche il cliente di una bottiglia di champagne. Ebbene, se un tempo erano i retailer fisici a proporre questo meccanismo di ‘tutela’, in realtà molto promozionale, oggi è ePrice e quindi un pure player ha proporlo e a farne un messaggio dei suo spot Tv. Dopo la tranche di campagna primaverile, infatti da qualche giorno l’etailer è di nuovo on air con uno spot che pubblicizza “Il miglior prezzo garantito” (l’operazione è valida fino al 4 novembre) che prevede che nel caso in cui un cliente del sito acquista un prodotto e poi lo trova un prezzo più basso in un negozio fisico Euronics, Expert, Mediaworld, Trony o Unieuro (solo queste insegne sono nell’elenco del regolamento) come con sede nella provincia del luogo di consegna del prodotto acquistato, inviando entro 7 giorni dell’acquisto un’email all’indirizzo migliorprezzo@eprice.it con i dati e una prova che testimoni il prezzo inferiore promosso dal negozio fisico a cui si fa riferimento, ePrice restituirà la differenza in buono sconto. L’iniziativa ha l’obiettivo, secondo l’etailer, di attirare, rassicurandoli, gli shopper non così abituali nei siti, ma non si può notare che in un mercato che continua a indicare che i “prezzi migliori” ovvero quelli più bassi vengono praticati dall’online, sia un sito a fare un’operazione di questo tipo, quasi a comunicare indirettamente che sull’aggressività dei tagli prezzo è un bel match fra retailer stationary e digitali e facendo persino intendere che ePrice non abbia nei suoi algoritmi di benchmark, i prezzi digitali e fisici di queste insegne, cosa in realtà molto improbabile.
© RIPRODUZIONE RISERVATAIn caso di citazione si prega di citare e linkare www.e-duesse.it