30 Maggio 2019  12:00

eCommerce, in Italia 2019 a +15%

Roberta Broch
eCommerce, in Italia 2019 a +15%

Secondo l’Osservatorio B2c della Business School del Politecnico di Milano, il giro d’affari totale sarà di 31,5 miliardi di euro. Informatica ed elettronica si confermano uno dei settori più floridi, con una crescita del 18% e un valore complessivo di oltre 5 miliardi

Durante il Netcomm forum sono stati presentati i dati dell’Osservatorio eCommerce B2c della Business School del Politecnico di Milano. Secondo lo studio, nel 2019 gli acquisti online degli italiani continuano a crescere (+15% rispetto allo scorso anno) e superano i 31,5 miliardi di euro. I prodotti, grazie a una crescita del 21% generano un giro d’affari di 18,2 miliardi, mentre i servizi raggiungono online i 13,3 miliardi di euro (+7%). La penetrazione dell’online sugli acquisti retail supera nel 2019 il 7% (6% per i prodotti, 11% per i servizi) e si avvicina lentamente ai tassi a doppia cifra fatti registrare dai principali Paesi europei (come Regno Unito, Francia e Germania). Nello specifico, il settore Informatica ed elettronica si conferma uno dei più performanti, grazie a una crescita del +18% e un valore complessivo di oltre 5 miliardi. Bene anche l’Abbigliamento (+16%, 3,3 miliardi). Tra i settori emergenti fanno registrare una decisa crescita Arredamento & Home Living (+26%, 1,7 miliardi), Food & Grocery (+39%, quasi 1,6 miliardi). Nei servizi, il comparto principale rimane Turismo & Trasporti (+8%, 10,8 miliardi). Fondamentale, e questa non è una novità, il ruolo dello smartphone: quasi il 40% del totale eCommerce viene generato su questo canale. Roberto Liscia, Presidente di Netcomm, commenta: “L’Italia detiene la quota di popolazione che compra online più bassa in assoluto: solo il 44%, contro il 68% della popolazione europea. Questo ritardo si può spiegare nella correlazione diretta tra le competenze digitali di un Paese e la competitività delle aziende”.

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