Nielsen non dimenticherà e farà tesoro dell’incidente nelle rilevazioni Auditel dello scorso ottobre: lo ha dichiarato a “Il Sole 24 ore” Mitch Barns, Ceo di Nielsen in questi giorni in Italia. C’è stato, ha ammesso, il timore di perdere il mercato italiano, perché il cliente aveva delle aspettative che non sono state rispettate completamente. Nielsen, però, ha spiegato di aver risposto con responsabilità alla preoccupazione di Auditel, che comunque ne ha apprezzato la risposta puntuale e veloce. L’Italia resta uno dei mercati principali: entro la seconda parte dell’anno nel Paese sarà disponibile il progetto di Total Audience, mentre entro la prima parte sarà operativa la Nielsen Social Content Ratings, che amplia il monitoraggio delle conversazioni sui social relative alla tv a Facebook.