“La vera sfida di oggi è essere efficienti e ottimizzare il ROI delle promo”
È un brutta storia quella dell’attuale pressione promozionale per Roberto Omati, dg di Expert Group che nel dettaglio dichiara: “Se manca l’innovazione e tende a scarseggiare l’originalità del messaggio promozionale è una brutta storia, perché l’uso eccessivo della leva prezzo porta a forti impatti anche sulla percezione del consumatore, ma, come sempre, ci sono strade alternative. Quindi prima di tutto sarebbe fondamentale accettare il cambiamento e con esso il fatto che non si può continuare a lavorare come prima”. Anche il manager di Expert è però convinto che. “Visto il contesto competitivo, caratterizzato da concentrazioni e “nuovi competitors”, vedi canale internet sales, credo sia difficile la riduzione della spinta promozionale” ma aggiunge subito dopo: “piuttosto, penso che la vera sfida di oggi sia quella di risultare efficienti ed ottimizzare il ritorno sugl’investimenti”.
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