20 Giugno 2019  10:53

OPPO, un nuovo servizio di pick-up per i consumatori

Aldo Cattaneo
OPPO, un nuovo servizio di pick-up per i consumatori

Il brand permette ai clienti di farsi ritirare a domicilio lo smartphone da riparare

OPPO, brand emergente nel mercato smartphone, ha attivato un nuovo servizio di pick-up per l’assistenza ai clienti, nell’ottica di potenziare il proprio supporto ai consumatori che hanno acquistato un suo smartphone e aiutarli in qualsiasi momento. Grazie al nuovo servizio, attivo da oggi, in caso di necessità di riparazione del proprio smartphone OPPO, i clienti potranno registrarsi al sito web www.vpassistenza.com/oppo e prenotare un servizio di ritiro in maniera autonoma. Il cliente avrà la possibilità di decidere l’orario del ritiro del device da riparare: il corriere si preoccuperà di recuperare lo smartphone e di inviarlo al centro riparazioni. Dopo aver risolto il problema, lo smartphone riparato verrà rispedito al domicilio del cliente. Il sito web sarà supportato anche da un Call Center preparato, in grado anche di aiutare i clienti a creare il proprio ticket di pick-up.

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