Prime ruggini per Netflix in Francia: l’associazione dei consumatori Clcv (Consommation, Logement et Cadre de vie) ha presentato ricorso in tribunale accusando il servizio vod di distorsione del diritto francese dei consumatori. Pur riconoscendo che l’ingresso dell’operatore sul territorio permetterà un ribasso dei prezzi, l’offerta presenterebbe infatti alcune problematicità. Le condizioni d’uso fornite da Netflix (100mila abbonamenti stimati a fine settembre) conterrebbero infatti delle clausole abusive e illecite. Per esempio, l’operatore può cambiare le condizioni contrattuali senza informare il consumatori e non sarebbe nemmeno tenuto a garantire un livello minimo di qualità video (Netflix in questo caso declinerebbe ogni responsabilità) o formule di rimborso. Inoltre, secondo l’associazione, alcune condizioni d’uso sono in inglese e fanno riferimento a considerazioni legali «inusuali nel contesto francese».