In un momento difficile per il mercato degli elettrodomestici e dell’elettronica di consumo Trade Bianco dedica, come già fatto lo scorso anno, un intero numero al tema del design.
È innegabile che la forma – intesa sia come estetica sia come modalità d’interazione - è il primo elemento nel quale il consumatore s’imbatte entrando in relazione con un prodotto (o un luogo, se parliamo di punto vendita).Ed è scientificamente provato, come leggerete all’interno della rivista, che tale relazione, con tutte le emozioni e le sensazioni che ne derivano, è una componente fondamentale nel determinare la decisione di acquisto.
La strategia di molti produttori di elettrodomestici, che hanno recentemente potenziato l’impegno sul fronte del design, testimonia un’accresciuta consapevolezza dell’importanza di questo aspetto, che si incrocia con elementi di forte attualità come la funzionalità.
Per quanto attiene al trade, invece, la sfida non è solo quella di creare un ambiente empatico e gradevole per il cliente, ma anche quella di valorizzare al massimo il design dei prodotti esposti, avvalendosi della collaborazione dell’industria e guardando anche al web per integrare l’esperienza dello store fisico.
Tutto questo nella consapevolezza che non c’è consumatore che non sia attratto dalla bellezza di un prodotto, cioè dalla sua corrispondenza ai propri gusti e alle proprie esigenze. E ciò sarà tanto più vero nel caso degli elettrodomestici, spesso destinati a far parte per lungo tempo della propria casa e della propria vita.