Dopo aver inaugurato il suo secondo (e più grande) Amazon Go, il minimarket senza cassiere, a Seattle nell'edificio del Madison Center dove sono situati i suoi uffici, Amazon ha confermato al sito statunitense TechCrunch l’intenzione di aprire un nuovo store fisico a New York senza però precisare tempi e location. Il primo Amazon Go era stato aperto a inizio 2018 con la particolarità di essere completamente automatizzato. Infatti un sistema registra gli avventori all'ingresso e monitora le loro azioni all’interno dello store. Grazie ad una App dedicata i clienti eseguono la scansione di un codice QR all’ingresso. Attraverso un sofisticato sistema di telecamere, sensori di peso, fotocamere e algoritmi viene tracciato ciò che le persone hanno preso dagli scaffali del negozio. All’uscita i clienti non passano da nessuna cassa: l’importo viene addebitato automaticamente all’account di Amazon del cliente stesso, ed invia la ricevuta all'App. Il punto vendita di New York rappresenta il primo negozio al di fuori di Seattle, città natale di Amazon e non sarà l’unico. Lo scorso maggio la compagnia ha confermato l'intenzione di aprire negozi anche a San Francisco e a Chicago.