HMV lancia i social media café negli store
La catena di entertainment HMV ha registrato le perdite più ingenti dell’anno tra tutti i retailer inglesi suoi concorrenti: i ricavi infatti sono crollati del 19,7%, a 923,2 milioni di sterline (pari a circa 1,32 miliardi di euro). L’ec Ceo Simon Fox sarà sostituito il prossimo 3 settembre da Trevor Moore. Tuttavia l’azienda prevede per quest’anno dei ricavi lordi pari ad almeno 10 milioni di sterline (14,29 milioni di euro). Tra le strategie per risalire la china c’è la possibile cessione di parti dell’azienda, l’aumento degli investimenti nel business della musica live e l’estensione dei reparti dedicati ai prodotti di elettronica di consumo, “cercheremo di rendere l’esperienza in store dell’intrattenimento a 360°, con bundle tra contenuti, prodotti e servizi, fisici e digitali” si legge in un comunicato. Il primo esempio è stata l’apertura, il 18 agosto scorso, di un social media café: all’interno di un negozio HMV di Cambridge oltre a musica, film, giochi ed elettronica di consumo si può usufruire di una rete Wi Fi gratuita, ordinare da bere e persino ricaricare il cellulare. La formula non sarà estesa a tutti i negozi, almeno non subito, ma HMV promette che il Wi Fi libero sarà presto accessibile in tutta la catena.
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