Nel 1957 Lucia Maffini, madre dell’attuale titolare, apre Arcobaby a Milano, in via Carabelli e all’inizio dell’attività il negozio vende soprattutto carrozzine, lettini e prodotti per la Prima Infanzia. Poco lo spazio dedicato al giocattolo. Alla fine degli anni ’70 il punto vendita cambia le merceologie e passa al giocattolo che oggi rappresenta il business principale e la parte più importante delle vendite. Completano l’assortimento i costumi di Carnevale e fuochi di artificio di IV e V categoria. «I costumi e gli accessori di Carnevale e per le feste in maschera – spiega la titolare, Rosalia Aimasso – vanno molto bene e sono una parte significativa delle nostre vendite. Da qualche anno Halloween è diventato uno degli appuntamenti più importanti dell’anno. La nostra offerta comprende anche costumi per adulti e articoli sartoriali che sono molto apprezzati dal pubblico». I fuochi di artificio sono un business altrettanto interessante per il punto vendita e registrano un picco stagionale nel periodo di Capodanno. «Oggi in negozio – prosegue Rosalia Aimasso, lavoriamo in due, io e mia figlia, e posso dire che le cose vanno bene anche se rispetto a qualche anno si fa più fatica perché la gente spende di meno per i giocattoli. Il budget è più limitato; certo per Natale o per il compleanno si compra, ma in generale i clienti appaiono meno inclini a spendere. Arcobaby esiste da molto tempo per cui si è radicato nella zona e può contare su una clientela affezionata. Credo che sia molto importante stare vicini alla gente e offrire ai clienti un servizio di qualità. Inoltre, da qualche anno organizziamo delle “feste a tema” per i bambini. Abbiamo un vero e proprio catalogo dove è possibile scegliere la festa preferita e poi mandiamo alcuni animatori che si occupano di movimentare l’evento intrattenendo i bambini».