Le richieste di riparazioni di Xbox 360 avvenute nell’ultimo periodo erano diventate sempre più numerose, tanto da far correre Microsoft ai ripari, estendendo il periodo di garanzia della console a 36 mesi e non più a 24. Lo stesso corporate vice president dell’Interactive Entertainment Business di Microsoft Peter Moore ha ammesso i problemi della console che riguarda nella maggior parte dei casi le versioni Core e Pro della macchina, mentre sono molto meno diffusi sulle nuove Xbox 360 Elite. Secondo quanto riportato dal wall Street Journal, l’operazione costerà a Microsoft circa 1,15 miliardi di dollari. Restando in tema di cifre, la casa di Redmond ha annunciato che le console distribuite nel mondo ammontano a 11,6 milioni, mancando di poco l’obiettivo delle 12 milioni di console preventivato.