Dal primo gennaio 2015 Carlo Carollo è il nuovo Consumer Channel Group Leader di Microsoft, divisione precedentemente guidata da Silvano Colombo che ha assunto un nuovo incarico sempre in Microsoft negli Stati Uniti. Il Consumer Channel Group è stato creato da Microsoft nel 2011 per presidiare in modo più efficace il canale distributivo per quanto riguarda dispositivi, software e servizi, come Windows PC, Office, Windows Phone, Xbox e i prodotti hardware come mouse, tastiere e webcam. Il team gestisce anche i rapporti con gli OEM, i retailer, gli operatori telefonici e i partner di canale. Carollo proviene da Samsung dove ricopriva l’incarico di sales & marketing director della divisione telefonia mobile e dove era entrato nel settembre 2009.